Automatización de WhatsApp con IA para empresas
Desarrollamos asistentes y herramientas de seguimiento para organizar consultas, recoger información y conectar conversaciones con tu operación. La IA apoya la atención; el equipo puede intervenir cuando una conversación requiere una decisión humana.
Hablemos de tu operación¿Para quién es esta solución?
Empresas que reciben consultas repetidas, pedidos o solicitudes de reserva y necesitan conservar el contexto del cliente. Conviene empezar por un flujo acotado y medir su utilidad antes de automatizar todo el proceso comercial.
Qué podemos incluir
- Conexión con WhatsApp Business Platform y los activos autorizados de tu empresa.
- Respuestas apoyadas en información aprobada de productos, servicios y procesos.
- Registro de contactos, contexto y seguimiento en un CRM según alcance.
- Transferencia a atención humana y revisión de conversaciones que necesitan intervención.
Qué revisamos antes de cotizar
Necesitamos definir quién administra el negocio en Meta, qué número se conectará, los permisos disponibles y la información que el asistente puede utilizar. Probamos el flujo con consultas de ejemplo antes de ampliar su uso.
El presupuesto y los plazos dependen de este diagnóstico. Consulta nuestros rangos de precios y condiciones.
Referencia pública: Hamburgo
Referencia pública de pedidos por WhatsApp conectados con la operación de un restaurante. AX Software también utiliza internamente un CRM con IA para aprender y mejorar su atención comercial.
Visitar HamburgoPreguntas frecuentes
¿La IA puede garantizar más ventas?
No. Evaluamos atención, contactos, seguimiento y ventas confirmadas como resultados diferentes. El impacto depende de la oferta, la demanda y el trabajo comercial, además del software.
¿Puede crear campañas en Meta automáticamente?
Podemos diseñar un flujo de borradores y aprobación. La publicación depende de permisos, activos y requisitos de Meta; cualquier activación y presupuesto publicitario deben autorizarse por separado.
¿Puedo seguir atendiendo personalmente?
Sí. Definimos cuándo interviene el equipo y cómo se detiene o retoma la automatización. El objetivo es apoyar la atención y conservar el contexto de la conversación.